Kebijakan Privasi dan Data Pengguna

Identitas Pengendali Data

Pengendali data untuk situs embermaple.com adalah:

Acuan Pengetahuan Finansial
Jl. Teuku Umar No. 154, Dauh Puri Kauh, Denpasar Barat, Kota Denpasar, Bali 80114, Indonesia
Telepon: +62 361 472 9185
Email: info@embermaple.com

Acuan Pengetahuan Finansial adalah pengelola situs edukasi keuangan yang beroperasi dari Denpasar, Bali. Kami tidak berstatus sebagai lembaga keuangan yang diregulasi dan tidak memiliki nomor registrasi entitas keuangan. Identitas legal kami sedang dalam proses verifikasi formal. Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait pemrosesan data pribadi, silakan hubungi kami melalui alamat email yang tercantum di atas dan kami akan merespons dalam waktu paling lambat 14 (empat belas) hari kerja.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan situs ini dan merespons pertanyaan yang Anda kirimkan. Berikut kategori data yang mungkin kami kumpulkan:

Data yang Anda Berikan Secara Aktif

Ketika Anda mengisi formulir kontak di halaman pesan-editorial.html, kami mengumpulkan nama lengkap Anda, alamat email, dan isi pesan yang Anda kirimkan. Data ini hanya digunakan untuk merespons pertanyaan atau masukan Anda dan tidak digunakan untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Server web kami secara otomatis mencatat data teknis standar yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan hosting, meliputi: alamat IP pengunjung, jenis dan versi browser yang digunakan, sistem operasi perangkat, URL halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan kode status HTTP. Data log server ini tidak dikaitkan dengan identitas pribadi Anda dan digunakan semata-mata untuk keperluan teknis dan keamanan.

Data dari Cookie dan Penyimpanan Lokal

Situs ini menggunakan cookie fungsional yang diperlukan untuk menjalankan preferensi Anda, termasuk menyimpan pilihan cookie yang Anda buat melalui panel preferensi kami. Detail lengkap mengenai cookie yang digunakan tersedia di halaman Kebijakan Cookie kami.

Tujuan Pemrosesan Data

Setiap data yang kami kumpulkan diproses hanya untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan di luar yang tercantum di bawah ini:

• Merespons pesan dan pertanyaan — Data dari formulir kontak digunakan untuk memberikan jawaban atau tindak lanjut editorial atas pesan yang Anda kirimkan. Kami tidak menggunakan alamat email Anda untuk mengirimkan komunikasi yang tidak Anda minta.
• Operasional teknis situs — Log server diproses untuk memastikan situs berfungsi dengan benar, mendeteksi gangguan teknis, dan menjaga keamanan infrastruktur hosting.
• Penyimpanan preferensi cookie — Pilihan Anda mengenai kategori cookie yang diizinkan disimpan di perangkat Anda melalui localStorage agar preferensi tersebut tidak harus diulang setiap kunjungan.
• Pemenuhan kewajiban hukum — Dalam situasi di mana hukum yang berlaku mewajibkan kami untuk memproses atau mengungkapkan data tertentu, kami akan memenuhi kewajiban tersebut sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
• Perbaikan kualitas situs — Apabila Anda memberikan persetujuan untuk cookie statistik, data anonim penggunaan situs dapat digunakan untuk memahami bagian mana dari situs yang paling bermanfaat bagi pengunjung.

Dasar Hukum Pemrosesan

Pemrosesan data pribadi yang kami lakukan didasarkan pada ketentuan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia dan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku. Dasar hukum yang kami gunakan untuk setiap jenis pemrosesan adalah sebagai berikut:

• Persetujuan (consent) — Pemrosesan cookie statistik dan pemasaran dilakukan atas dasar persetujuan eksplisit yang Anda berikan melalui panel preferensi cookie. Anda dapat menarik persetujuan ini kapan saja.
• Kepentingan yang sah (legitimate interest) — Pemrosesan log server teknis dilakukan atas dasar kepentingan yang sah kami untuk menjaga keamanan dan keandalan situs. Kami telah mempertimbangkan bahwa kepentingan ini tidak berlebihan dan tidak merugikan hak-hak dasar Anda.
• Pelaksanaan perjanjian — Ketika Anda mengirimkan pesan melalui formulir kontak, pemrosesan data dilakukan untuk merespons permintaan Anda, yang merupakan bagian dari interaksi yang Anda inisiasi.
• Kewajiban hukum — Dalam hal tertentu, kami dapat diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan untuk memproses atau mengungkapkan data kepada otoritas yang berwenang.

Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan yang sah, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Berikut adalah periode retensi untuk setiap kategori data:

• Pesan dari formulir kontak — Nama, email, dan isi pesan yang Anda kirimkan disimpan selama paling lama 12 (dua belas) bulan sejak tanggal pengiriman. Setelah periode ini, data dihapus secara permanen kecuali ada alasan hukum yang mengharuskan retensi lebih lanjut.
• Log server — Data teknis log server, termasuk alamat IP dan informasi browser, disimpan selama 30 (tiga puluh) hari oleh penyedia layanan hosting kami. Setelah periode tersebut, log dihapus secara otomatis oleh sistem.
• Preferensi cookie (localStorage) — Pilihan preferensi cookie Anda disimpan di perangkat Anda sendiri melalui mekanisme localStorage browser hingga Anda menghapusnya secara manual, menghapus data browser, atau hingga versi kebijakan cookie berubah sehingga memerlukan persetujuan ulang.

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas pribadi Anda.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data yang kami kumpulkan hanya dibagikan dalam situasi terbatas berikut:

Penyedia Layanan Hosting

Situs embermaple.com dihosting oleh penyedia layanan hosting pihak ketiga. Dalam kapasitasnya sebagai operator teknis, penyedia hosting memiliki akses ke log server yang mencakup alamat IP dan data teknis standar. Akses ini semata-mata untuk keperluan operasional dan penyedia hosting tidak diizinkan untuk menggunakan data tersebut untuk tujuan independen mereka sendiri.

Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan data kepada otoritas hukum atau penegak hukum apabila diwajibkan oleh perintah pengadilan yang sah, peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, atau dalam rangka melindungi hak dan keamanan kami atau pihak lain dari ancaman yang serius.

Tidak Ada Berbagi Komersial

Kami tidak bekerja sama dengan jaringan periklanan, platform media sosial, atau lembaga analitik pihak ketiga yang memerlukan berbagi data pribadi pengunjung untuk tujuan komersial. Apabila di masa mendatang terdapat perubahan dalam hal ini, kami akan memperbarui kebijakan ini dan meminta persetujuan ulang sesuai kebutuhan.

Hak Pengguna

Berdasarkan UU PDP dan prinsip perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki sejumlah hak terkait data pribadi Anda yang kami proses. Hak-hak ini meliputi:

• Hak akses — Anda berhak untuk meminta konfirmasi apakah kami memproses data pribadi Anda, dan jika ya, mendapatkan salinan data tersebut beserta informasi mengenai bagaimana data itu diproses.
• Hak koreksi — Anda berhak meminta koreksi atas data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap yang ada dalam sistem kami.
• Hak penghapusan — Dalam situasi tertentu yang diatur oleh UU PDP, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami. Hak ini dapat dibatasi apabila pemrosesan masih diperlukan untuk pemenuhan kewajiban hukum.
• Hak menarik persetujuan — Apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan.
• Hak keberatan — Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan yang sah, dengan menyampaikan alasan yang berkaitan dengan situasi khusus Anda.
• Hak portabilitas — Dalam batas yang diatur oleh ketentuan yang berlaku, Anda berhak meminta data yang Anda berikan dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.

Untuk mengajukan permohonan pelaksanaan hak-hak di atas, silakan kirimkan email ke info@embermaple.com dengan subjek "Permohonan Hak Data Pribadi". Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permohonan dan memberikan respons dalam waktu paling lambat 14 (empat belas) hari kerja.

Cookie dan Pelacakan

Situs ini menggunakan cookie dan mekanisme penyimpanan lokal browser untuk menyimpan preferensi Anda. Kami membedakan tiga kategori cookie: fungsional (selalu aktif dan diperlukan untuk menjalankan situs), statistik (opsional, digunakan untuk memahami penggunaan situs secara anonim), dan pemasaran (opsional, untuk keperluan iklan yang relevan).

Anda memiliki kendali penuh atas cookie statistik dan pemasaran melalui panel preferensi cookie yang tersedia di situs ini. Cookie fungsional tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan untuk operasi dasar situs.

Penjelasan teknis yang lebih rinci mengenai setiap jenis cookie, periode retensinya, mekanisme penyimpanan lokal yang digunakan, serta cara mengelola dan mencabut persetujuan tersedia di halaman Kebijakan Penggunaan Cookie kami.

Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, perubahan layanan yang kami tawarkan, atau sebagai respons terhadap perubahan regulasi yang berlaku. Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan terhadap cara kami memproses data pribadi Anda, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol, misalnya melalui pemberitahuan di halaman utama situs atau melalui pesan langsung apabila Anda pernah menghubungi kami sebelumnya dan kami memiliki alamat email Anda.

Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala guna memastikan Anda selalu mendapatkan informasi terkini mengenai cara kami melindungi data pribadi Anda. Penggunaan berkelanjutan atas situs ini setelah perubahan kebijakan diumumkan merupakan konfirmasi bahwa Anda telah membaca dan memahami kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permohonan terkait kebijakan privasi ini atau pemrosesan data pribadi Anda, kami mengundang Anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

Email: info@embermaple.com
Telepon: +62 361 472 9185
Alamat pos: Jl. Teuku Umar No. 154, Dauh Puri Kauh, Denpasar Barat, Kota Denpasar, Bali 80114, Indonesia

Untuk permohonan yang berkaitan dengan hak atas data pribadi, cantumkan subjek "Permohonan Hak Data Pribadi" dalam email Anda agar tim kami dapat memprioritaskan dan memproses permohonan tersebut dengan tepat. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan yang berkaitan dengan privasi dalam waktu paling lambat 14 (empat belas) hari kerja sejak permohonan diterima.